Savoir-vivre w administracji

3.10.2023

 Profesjonalny wizerunek i umiejetności interpersonalne w administracji, również publicznej to nie tylko wygląd i odpowiednie zachowanie, bardzo ważnym elemetem w dzisiejszym świecie są dobre maniery i znajomość zasad savoir vivre w biznesie.

W związku z rosnącą świadomością klientów, petentów, a przede wszystkim przełożonych zapraszamy na szkolenie warsztatowe mające na celu podniesienie wiedzy i umiejętności pozwalający w sposób profesjonalny i nienaganny zachować się w każdej sytuacji zawodowej.

Cel kursu: uświadomienie znaczenia etykiety w kontaktach oficjalnych i biznesowych oraz wypracowanie nienagannego wizerunku.

Czas trwania kursu: 8 godzin.

Program szkolenia:

1. Etykieta biznesowa.

2. Komunikacja w biznesie.

3. Precedensja w biznesie.

4. Zasady dress codu.

5. Spotkania biznesowe.

6. Etykieta, a skuteczna komunikacja.

Korzyści płynące ze szkolenia:

• zdobycie wiedzy dot. obowiązujacych zasad w kontaktach zawodowych,
• wypracowanie w sobie obowiązujacych zasad etykiety,
• umiejętność zapobiedania nieprzyjemnym sytuacjom w kontaktach klientem/petentem/przełożonym,
• umiejetność budowania pozytywnego wizerunku siebie i instytucji.

Uzyskiwane uprawnienia:

            „Zaświadczenie o ukończeniu kursu” (druk zgodny z załącznikiem nr 5 Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dn. 11 stycznia 2012r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych Dz. U. Nr 227 poz. 186)

Cena szkolenia:  990,00 zł/os. 

Szkolenie w formie warsztatowej, maksymalnie angażujące uczestników szkolenia.

Nabór w toku.

Szczegółowe informacje:

Ośrodek Kształcenia Zawodowego w Pyskowicach, ul. Powstańców Śl. 7,

tel. 32/ 233- 31-59 / 697-818-702,

e-mail: pyskowice@zdz.katowice.pl.

Serdecznie zapraszamy.